„Führungskompetenz in der VUKA -Welt: Kommunikation. (Kontakt, Beziehung, Verständigung, Relativität)“
In einem komplexen Umfeld der neuen Arbeitswelt ist die Herausforderung nach Kommunikationskompetenz für Führungskräfte noch größer geworden. Kommunikation soll in noch offenerer, zielsicherer, angemessenerer und schöpferischer Form des Gespräches beherrscht werden.
Es entstehen oft Mehrdeutigkeiten und Missverständnisse dadurch, dass die Gesprächspartner den Themen oft nicht dieselbe Bedeutung beimessen. Wie kommt es dazu? Was steckt dahinter? Wie kann man positive, kreative Kraft und Ideen aus solchen Kommunikationssituationen schöpfen? Wie kommuniziert man komplexe Dinge? Wie vermittelt man relevante Informationen? Damit wir auf diese Fragen eine Antwort finden, schauen wir vorerst gemeinsam auf die Aspekte: Was ist Kommunikation, wie und wozu kommunizieren wir?
- Sprache: gedacht, gesagt, gemeint.
- Non-Verbale Kommunikation
- Innere Kommunikation
- Die Klassiker der Führungskompetenz: Vier – Seiten – Modell, Fragearten, aktives Zuhören, Meta-Kommunikation
- Eigene Kommunikationsmuster
- Kommunikationsanforderungen in der Arbeitswelt 4.0
Zielgruppe des Seminars: Vorstände, Geschäftsführer, Personalverantwortliche, Teamleiter,
Seminardauer: 1 Tag / 9.30 Uhr bis ca. 16.30 Uhr